SK텔레콤·KT·LG유플러스 등 이동통신 3사가 개인정보 보호를 경영의 최우선 가치로 두고 최고경영자(CEO)와 이사회가 직접 책임지는 관리체계를 강화한다. 개인정보보호위원회는 통신사들의 보호조치 개선 상황을 향후 실태점