오픈AI가 '챗GPT'의 음성 모드에 에이전트 기능을 결합해 사용자가 말만으로 이메일·캘린더·슬랙 등 외부 서비스를 활용하고 복잡한 작업까지 수행할 수 있도록 기능을 확대했다. 이번 업데이트는 기존 고급 음성 모드에 웹 검색 및 액션 수행 에이전트와 외부 앱 플러그인 연동을 통합한 것이 핵심이다.