미래에셋증권이 아마존웹서비스(AWS)의 관리형 인공지능(AI)·데이터 서비스를 활용해 금융상품 지식 검색의 정답률을 84.7%까지 높였다. 금융상품 문서와 사내 데이터를 관계와 맥락에 따라 연결하고 답변의 출처와 유효 시점을 추적하는 구조를 구축한 결과다. 미래에셋증권은 다음달 임직원에게 서비스를 먼저 공개하고 내년 고객 대상으로 확대한다.