정신아 카카오 대표가 6일 2분기 실적 발표 컨퍼런스 콜에서 AI 사업 전략을 밝혔다. 기존 플랫폼 사업을 기반으로 AI가 이용자 대화 속 의도를 파악해 직접 실행까지 하는 '에이전틱 AI' 경험 확산이 핵심이다.
첫 사례로 쿠팡이츠와의 파트너십을 공개했다. 쿠팡이츠는 카카오의 AI 서비스 '카나나 인 카카오톡'에 탑재돼 맞춤형 음식 추천부터 별도 앱 이동 없는 주문·결제까지 지원할 예정이다.
양사는 단순 API 연동을 넘어 공통된 사업 운영 기준을 확립하고, 시일 내 실제 거래가 가능하도록 서비스 구현을 추진할 예정이다.
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