KT는 NH농협은행의 차세대 인공지능 컨택센터(AICC) 구축 사업을 완료했다고 10일 밝혔다. 약 400억원 규모의 이번 사업은 전국 농협은행과 상호금융의 상담 시스템을 AI 기반으로 전환해 고객 응대 품질과 상담 운영 효율을 높이기