마이크로소프트(MS)의 기업용 이메일·일정 관리 서비스인 엑스체인지 온라인(Exchange Online)과 아웃룩(Outlook)에서 대규모 장애가 발생한 가운데, 비슷한 시간대에 오픈AI의 기업용 AI 에이전트 챗GPT 워크(ChatGPT Work)에서도 접속 지연과 오류가 잇따랐다.