NH농협손해보험이 장기보험을 중심으로 외형을 키우면서 보험계약마진(CSM)과 자본여력이 회복했지만 수익성까지 끌어올리지는 않았다. 장기보험료와 신계약 CSM이 증가한 반면 투자수익률과 자기자본이익률(ROE)은 하락했다. 상품 경쟁력과 시장 존재감에서도 풀어야 할 과제가 남아 있다.