NH농협손해보험은 송춘수 대표 취임 이후 몸집은 키웠지만 정작 수익성은 끌어올리지는 못했다. 원수보험료는 5조원을 넘어섰고 미래이익을 가늠하는 보험계약마진(CSM)이 늘었다. 반면 2030년 순이익 목표 1500억원을 공표했으나 지난해 실적은 목표치의 55% 수준에 그쳤다.