The Causal Effect of Video Review Adoption on Small Business Performance in Digital Platforms
인문사회기초연구 · 박사과정생연구장려금지원사업
2026년
2340063672
교육부
한국연구재단
한국과학기술원
이요셉
1명
2026.09.01 ~ 2027.02.28
2026.09.01 ~ 2028.08.31
1,000만원
1,000만원
기초연구
대학
서울특별시
[연구 배경]소비자의 정보 탐색 방식이 텍스트·별점 중심에서 동영상 중심으로 빠르게 전환되고 있다. 네이버는 2023년 4월 MY 플레이스에 동영상 리뷰 기능을 최초 도입하고, 2024년 9월 'MY플레이스 클립'을 정식 출시하며 숏폼 영상 리뷰 생태계를 본격화하였다(채성숙, 2024). 출시 이후 동영상 리뷰 수는 전년 대비 약 300% 증가하였으며, 리뷰어의 ...
[연구 목적]본 연구는 네이버 MY 플레이스 클립 리뷰의 도입이 소상공인 매장의 디지털 성과(예약, 찜, 조회, 방문)에 미치는 인과적 효과를 규명하고, 콘텐츠 품질 특성 및 매장 특성에 ... 그 효과가 어떻게 달라지는지를 실증적으로 분석하는 것을 목적으로 한다. 특히 동영상 리뷰가 전환을 촉진하는 동시에 대리 만족을 통해 방문을 억제할 수 있다는 양면적 메커니즘(Daft Oliver, ...
... 존재하지 않는다. 본 연구는 이 공백을 채우는 동시에, AI로 추출한 콘텐츠 질적 특성이 전환 행동에 미치는 인과적 한계 효과를 정밀하게 분리함으로써 정보시스템 및 마케팅 분야의 이론적 ... 있을 것으로 기대한다.[실용적 기여]소상공인 지원에 관한 논의는 활발하지만, 실제로 어떤 디지털 도구가 효과적인지에 대한 데이터 기반 근거는 여전히 부족하다. 본 연구는 콘텐츠 속성별 전환율 ...