A Critical thinking of Anthropomorphism in Uncontactless Tourism Services Interpreted from the Perspectives of Erasmus and Kant: focusing on Behavioral Economics
인문사회기초연구 · 중견연구자지원사업
2026년
2340057051
교육부
한국연구재단
한양대학교
현성협
1명
2026.03.01 ~ 2026.05.31
2023.06.01 ~ 2026.05.31
644만원
644만원
기초연구
대학
서울특별시 성동구
COVID-19로 인해 관광기업에서 호텔 체크인 서비스(키오스크, 로봇 이용), 온라인 회의, 모바일폰과 키오스크 등을 이용한 관광 안내 서비스, 가상관광 콘텐츠(랜선 투어) 등을 활용한 비대면 관광서비스의 활용이 증가하고 있다(한국문화관광연구원, 2021). 비대면 관광서비스의 증가로 인해 감염병의 위험으로부터 관광객을 보호하고 안전하게 하려고 대면 접촉...
... Anthropomorphism 비대면 관광서비스에 대한 구체적 내용에 대해 분석한다. 해당 분야의 전문 지식을 갖춘 전문가들을 대상으로 델파이 기법(Deplhi method)을 활용, 인공지능 빅데이터 기법을 활용한 CNN(Convolution Neural Network), RNN(Recurrent Neural Network) 등 러신 머닝(Machine Learning) 기법을 사용하여 비대면 ...
... 척도개발(Scale development) 을 시도하였다는 데 그 의의가 있다. 에라스무스와 칸트의 철학을 바탕으로 비대면 관광 서비스 Anthropomorphism에 대한 서비스 수요 예측(빅데이터를 활용한 머신 러닝 기법) 및 관광자 행동 의도를 분석함으로써 기존에 관광서비스 이론의 관점과는 다른 차별적 연구를 시도하였으며, 이를 바탕으로 새로운 연구 토대를 마련할 수 있을 것으로 판단된다.오늘날 ...