Development of an AI-Based Optimized Event SaaS Platform for Small Business Marketing Automation
창업성장기술개발(R&D) · 창업성장기술개발사업(디딤돌)
2026년
2420026605
중소벤처기업부
중소기업기술정보진흥원
(주)플레이키키
정창진
4명
2026.01.01 ~ 2026.12.31
2025.07.01 ~ 2026.12.31
1.3억원
1.8억원
개발연구
중소기업
서울특별시 강남구
정보/통신 > 소프트웨어 > 인터넷 S/W
... 1,400만 명 이상의 사용자 참여 데이터를 기반으로 AI 학습 및 최적화가 가능한 구조를 갖추고 있음. 고객 성향 분석, 참여율 기반 이벤트 자동 추천, 프랜차이즈 본부-매장 간 관리 체계 분리 등의 구조를 통해, 마케팅 리소스가 부족한 중소사업자도 자율적인 마케팅 운영이 가능해지며, 소상공인의 디지털 전환과 고객 유입 경쟁력 확보에 실질적으로 기여할 수 있음
... 설계함.멀티테넌시 SaaS 아키텍처 기반으로 대규모 매장 확장성과 고객별 개별 이벤트 운영 유연성을 동시에 확보하는 것임.4. 이벤트 효과 분석 및 자동 리포트 시스템 개발참여율, 전환율, 이탈률 등 이벤트 결과 데이터를 자동 수집하고 실시간으로 분석 및 시각화하여 인사이트를 제공함. 이를 통해 운영자는 객관적인 수치 기반으로 이벤트 성과를 판단하고 반복적인 마케팅 개선이 ...
... 서비스에서 벗어나 AI 기반 고객 행동 분석과 자동화 기술이 결합된 새로운 유형의 마케팅 SaaS 모델을 정착시킴. 기술 확장을 통해 타 산업(교육, 멤버십 플랫폼 등)에도 접목 가능.· 사회적 영향: 디지털 전환이 필요한 중소사업자와 프랜차이즈 가맹점이 별도 리소스 없이 손쉽게 고객과의 상호작용을 자동화함으로써, 디지털 격차를 해소하고 지역경제 활성화에 기여.