R&D for the enhancement of a SaaS platform for the integrated analysis of multilingual community feedback using AI for global game live services, and expansion into overseas markets
창업성장기술개발(R&D) · 창업성장기술개발사업(디딤돌)
2026년
2420033976
중소벤처기업부
중소기업기술정보진흥원
비바시티 주식회사
이윤서
5명
2026.07.01 ~ 2026.12.31
2026.07.01 ~ 2027.12.31
6,650만원
8,875만원
개발연구
중소기업
서울특별시 영등포구
정보/통신 > 소프트웨어 > S/W 솔루션
Discord·Steam·Reddit·QQ·X 등 글로벌 게임 커뮤니티에서 생성되는 한국어·영어·중국어·일본어 등 5개 이상 언어의 플레이어 피드백을 플랫폼 정책을 준수하는 방식으로 안정적으로 수집·번역·분류·분석하는 게임 특화 AI SaaS Diimsum을 고도화한다. 게임 도메인 NLP, 이슈 분류·조기경보, 근거 추적형 리포트, 멀티채널 데이터 수집 ...
... 보고서 생성은 Deep Path로 분리하며 경량화는 추론비용과 응답시간을 절감하는 수단으로 적용한다. ③ 품질검증: 학습데이터와 분리된 다국어 정답셋 및 실제 운영 로그를 활용하고 동일한 클라우드 환경에서 반복시험한다. Macro-F1, P95 응답시간, 일 처리량, 수집성공률과 유실률은 시험결과와 시스템 로그로 검증한다. ④ SaaS 상용화: 멀티테넌트 클라우드, 근거 원문 연결 ...
연구개발 성과로 다국어 게임 피드백 수집·분석 SaaS, 플랫폼별 데이터 연동 모듈, 게임 도메인 NLP, 조기경보·근거 추적형 리포트, API·대시보드·과금 기능을 확보한다. 북미에서는 Discord·Reddit·Steam 기반 라이브서비스 PC·콘솔 게임사를 우선 공략하여 Fast Path 실시간 모니터링과 Deep Path 심층분석 PoC를 제공하고,...