Development of a global beauty-specialized AI agent service powered by a large language model capable of providing professional skin consultations based on user Q&A experience data.
창업성장기술개발(R&D) · 창업성장기술개발사업(디딤돌)
2026년
2420033917
중소벤처기업부
중소기업기술정보진흥원
주식회사 케어클
최형규
2명
2026.07.01 ~ 2026.12.31
2026.07.01 ~ 2027.12.31
6,650만원
8,875만원
개발연구
중소기업
경기도 고양시
정보/통신 > 정보이론 > 인공지능
이용자 질의응답 경험 데이터와 고객 구매 및 사용 이력, 상담 및 VOC 데이터를 기반으로 개인 맞춤형 피부 상담, 제품 추천, 관리 루틴 생성, 제품 간 비교 및 병행 사용 가이드, 글로벌 다국어 응대를 통합 제공하는 대규모언어모델 기반 AI Agent 홈케어 플랫폼 핵심 엔진을 개발하고, 이를 통해 국내외 고객 대상 지능형 서비스 제공이 가능한 시스템을...
본 과제는 홈케어 디바이스 및 화장품 판매 과정에서 축적된 고객 리뷰, 구매이력, 제품 사용이력, 상담 및 VOC, 해외 문의 데이터를 통합·정제하여 AI 처리 가능한 데이터 자산으로 구축하고, 이를 기반으로 개인 맞춤형 제품 추천, 관리 루틴 생성, 제품 비교 및 병행 사용 설명, 글로벌 다국어 응대를 수행하는 AI Agent 핵심 엔진을 개발하는 것을 ...
개발된 AI Agent 기반 홈케어 플랫폼 엔진을 자사 디바이스 및 화장품 판매 채널에 적용하여 고객 맞춤형 제품 추천, 관리 루틴 제공, 제품 비교 및 병행 사용 가이드, 다국어 응대를 통해 구매 전환율과 재구매율을 향상시키고, 반복 문의 대응을 자동화하여 운영 효율성을 높인다. 또한 해외 고객 및 바이어 대상 제품 설명, FAQ, 초동 응대를 지원함으로...